Wygaśnięcie zgody do celów reklamowych

Wysyłane przez przedsiębiorców newslettery stanowią istotną formę reklamy oraz możliwości zaprezentowania swoim klientom oferowanych usług czy towarów. Z uwagi na fakt, iż przesyłanie newsletterów wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych, przedsiębiorca musi być pewny, iż posiada stosowną i ważną podstawę prawną przetwarzania danych osobowych klientów w dziedzinie marketingu bezpośredniego. Najczęściej podstawę tę stanowi zgoda w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. a RODO wyrażona przez osobę fizyczną, której dane osobowe dotyczą. Tym samym, wysyłanie newsletterów klientom bez ważnej zgody stanowi istotne naruszenie przetwarzania danych osobowych i wiąże się z wieloma niedogodnymi konsekwencjami oraz roszczeniami przysługującymi osobom, których dane osobowe zostały naruszone. Ponadto zgodnie ze stanowiskiem Sądu Rejonowego w Monachium w wyroku z dnia 14.02.2023 r., o sygn. akt 161 C 12736/22, wcześniej wyrażona przez klienta zgoda nie ma charakteru permanentnego i w pewnych okolicznościach może również sama „wygasnąć”.

Kontekst

Powód był członkiem klubu golfowego do 2017 r. i w ramach tego członkostwa wyraził wyraźną zgodę na otrzymywanie newsletterów. Po zakończeniu członkostwa w klubie golfowym powód nie otrzymywał już newsletterów aż do końca 2021 r. W 2021 r. otrzymał wiadomość e-mail z życzeniami świątecznymi i informacją o zmianach na nowy rok w skrzynce pocztowej. Pozwany w trakcie postępowania sądowego powołał się na zgodę wyrażoną przez stronę powodową w 2015 roku, która to zgoda w ocenie powoda była już nieskuteczna. Sąd musiał w przedmiotowej sprawie rozstrzygnąć, czy powodowi przysługuje roszczenie o zaniechanie naruszeń przeciwko pozwanemu.

Czy zgody mają wyznaczoną datę ważności?

Sąd Rejonowy w Monachium uznał, że pierwotnie udzielona w przedmiotowej sprawie zgoda marketingowa w świetle ustalonych w sprawie okoliczności przestała być skuteczna ze względu na występujący upływ czasu. W uzasadnieniu rozstrzygnięcia wskazano również, iż zarówno w judykaturze jak i literaturze nie rozstrzygnięto ostatecznie po jakim czasie i czy w ogóle wyrażona przez osobę fizyczną zgoda do celów marketingowych wygasa. W przedmiotowej sprawie Sąd Rejonowy w Monachium swoje stanowisko oparł na ciągłych interesach strony wyrażającej zgodę, wskazując, iż w okolicznościach długotrwałego zaprzestania członkostwa w klubie golfowym, brak jest podstaw do uzasadnienia stanowiska, iż powód miał ciągły interes w otrzymywaniu newsletterów.

Sąd Rejonowy stwierdził, iż przedsiębiorca nie miał podstaw do uznania, że wyrażona przed kilkoma laty zgoda pozostaje nadal skuteczna, biorąc pod uwagę fakt, iż powód nie był już członkiem klubu golfowego od przeszło 4 lat. Zdaniem sądu najpierw należało zbadać powyższe fakty i rozsądnie ustalić czy rzeczywiście przedsiębiorca ma nadal do czynienia z ważną zgodą marketingową. W konsekwencji Sąd Rejonowy w Monachium stwierdził wystąpienie naruszeń praw osobistych powoda i nakazał pozwanemu powstrzymać się od dalszych naruszeń.

Wydany w przedmiotowej sprawie wyrok Sądu Rejonowego w Monachium nie odpowiada wprost na najważniejszą dla przedsiębiorcy kwestię konkretnego wskazania okresu, po którym należałoby uznać, że udzielona przez klienta zgoda wygasła. Jednakże, biorąc pod uwagę stanowisko Sądu można uznać, iż kluczowym wyznacznikiem skuteczności zgody jest ustalenie czy kontrahent nadal jest zainteresowany otrzymywaniem informacji od przedsiębiorcy w formie newslettera, co wymaga każdorazowej analizy okoliczności danej sprawy.