Anulacje umów zawartych online. Już od 1 lipca za sprawą dwóch kliknięć!
Lekkość z jaką przychodzi nam robienie zakupów w sieci nie zawsze przekłada się na taką samą łatwość w przypadku rezygnacji z wykupionej usługi. Niemiecki ustawodawca postanowił wyjść naprzeciw oczekiwaniom konsumentów i usprawnić internetowy proces anulowania zakupu. Wprowadzenie przepisu dotyczącego rozwiązywania umów konsumenckich w § 312 k BGB poprzez wymóg „przycisku anulowania” to nowość na niemieckim […]
Sklepy internetowe w Niemczech muszą zapewnić klientom możliwość zamawiania towarów jako Gość
Uczestnicy tegorocznej Konferencji niemieckich Urzędów ds. Ochrony Danych Osobowych uchwalili, że konsumenci nie powinni być zobowiązywani do zakładania konta klienta podczas zakupów internetowych. Właściciel sklepu internetowego powinien udostępnić klientom możliwość zamawiania jako gość. Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych klienci powinni każdorazowo swobodnie decydować, czy chcą lub też nie podawać swoje dane osobowe. Praktyka […]
Reprezentacja sądowa w zakresie prawa własności intelektualnej i e-commerce w Niemczech
Prawo regulując każdą dziedzinę naszego życia musi dotrzymywać kroku pędzącej technologii. Dlatego indywidualna oferta podmiotów branży E-commerce powinna być już nie tylko dostosowana do coraz bardziej wymagającego gustu konsumenckiego, jak również zoptymalizowana pod kątem prawnym w aspektach zarówno technicznych, jak i związanych z obsługą klienta czy wreszcie bezpieczeństwem danych. Mimo wdrożenia odpowiednich procedur i dopełnienia […]
